河北一名商家坐18个多小时火车,跨越1100多公里赶往上海,只为追回一笔23600元的货款——买家签收货物仅两天,就成功申请“仅退款”,之后便失联拒认,平台催款20天无果。
据悉,商家杨女士在网络平台经营光伏水槽及配件销售。此前,一名买家在其店铺下单,购买了总价23600元的光伏水槽及配套配件,货物送达后,买家完成了签收。

签收仅两天,该买家便在平台发起“仅退款”申请,且该申请获得平台审核通过。杨女士发现后,立即上传相关交易证据,向平台申诉。
平台核实相关情况后,协助杨女士向买家催款,前后持续20天,但该买家始终处于失联状态,拒不承认相关交易纠纷,也拒绝归还货款。
为追回货款,杨女士从河北出发,乘坐18个多小时的火车,跨越1100多公里,专程前往上海找到该买家。经沟通得知,下单的买家实为中间商,杨女士原本希望对方全额退货,却发现这批货物已被真正的买家——一家第三方公司全部使用,退货已无可能。
杨女士明确,维权的费用可以不用,但货款必须拿回来,若协商无果,将通过起诉维护权益。
目前,当地警方已介入此事调查,后续进展有待进一步公布。
来源:荔枝新闻
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